FlixFlix

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 1 февраля 2025 г.

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») описывает, каким образом мобильное приложение Flix (далее — «Приложение») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей.

Используя Приложение, вы даёте согласие на обработку ваших данных в соответствии с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

Мы можем собирать следующие категории данных:

  • Данные аккаунта: номер телефона, имя, название магазина, город
  • Данные бизнеса: информация о товарах, заказах, клиентах, сотрудниках и складских остатках, вносимая пользователем
  • Технические данные: модель устройства, версия операционной системы, идентификатор устройства, данные о сбоях
  • Данные использования: информация о взаимодействии с Приложением для улучшения качества сервиса

3. Цели обработки данных

Мы используем собранные данные для:

  • Предоставления и поддержки функций Приложения
  • Идентификации и аутентификации пользователей
  • Улучшения качества сервиса и исправления ошибок
  • Отправки уведомлений, связанных с работой Приложения (статусы заказов, смены и т.д.)
  • Обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах с использованием шифрования. Мы принимаем организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты или изменения.

Данные хранятся в течение срока действия учётной записи пользователя и могут быть удалены по запросу.

5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • По требованию законодательства Республики Казахстан или решению суда
  • Для обеспечения работы сервиса (хостинг-провайдеры, сервисы аналитики) — при условии соблюдения конфиденциальности

6. Права пользователя

Вы имеете право:

  • Запросить доступ к своим персональным данным
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Запросить удаление своей учётной записи и связанных данных
  • Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации своих прав обратитесь по адресу support@flix.kz.

7. Файлы cookie и аналитика

Веб-версия Приложения может использовать файлы cookie для обеспечения корректной работы и сбора аналитики. Вы можете управлять настройками cookie в своём браузере.

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна в Приложении и на сайте. О существенных изменениях мы уведомим пользователей через Приложение.

9. Контакты

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: